Mon petit comptoir

Metro Inc. est l’un des plus grands détaillants au Canada. Ses principales opérations sont centrées sur les épiceries et les pharmacies. Elle exploite quatre bannières, dont Metro est leur fleuron. Avec l’évolution constante de la vente au détail, de nouvelles opportunités se présentent. L’une d’entre elles se présente sous de nouveaux formats de magasins, plus petits, pour s’adresser à une population plus urbaine. Pigeon a été mandaté pour aider le détaillant à créer et lancer un nouveau concept de magasin urbain qui offrirait une sélection de produits prêts-à-manger, des sushis, des fleurs et divers articles de charcuterie. L’équipe devait développer un nom mémorisable, simple et exportable et créer une nouvelle identité de marque ainsi qu’un nouvel intérieur et une nouvelle signalétique pour communiquer aux consommateurs la nouvelle offre de prêt-à-manger pour un mode de vie urbain et sur le pouce.

Après avoir étudié les comportements et les désirs des consommateurs, examiné l’offre existante des concurrents et réfléchi au positionnement de Metro, nous avons identifié un nouveau territoire où la bannière peut jouer un rôle significatif. Metro est une marque aimée, surtout au Québec d’où elle est originaire. Metro a toujours eu à cœur de promouvoir ses différentes expertises par une approche personnalisée. Mon épicier, Mon boucher, Metro & Moi… font partie de son histoire et de sa communication. C’est aussi une histoire de famille où les franchisés s’affichent fièrement sur les façades des magasins. Nous avons donc développé une expérience qui prend place dans l’histoire, l’identité et la convivialité de la marque Metro. Mais pour renforcer son côté sur le pouce et local, nous avons également misé sur les attributs des magasins de quartiers ou des petites boutiques. Mon petit comptoir est né. L’identité de la marque utilise une typographie manuscrite sur fond noir ardoise, endossée par le logo rouge de Metro. La combinaison renforce la qualité de l’offre tout en communiquant simplicité, modernité et accessibilité. L’utilisation de matériaux naturels et de beaucoup de blanc pour l’aménagement intérieur du magasin renforce le sentiment d’accessibilité et de convivialité tout en permettant à la variété des produits d’être la véritable star du spectacle. L’ensemble convie les consommateurs à explorer la nouvelle offre des magasins et à se laisser emporter par leur inspiration.