L’équipe de la marque J.P. Wiser’s, en collaboration avec la LCBO, a identifié un vide sur le marché pour un ensemble interactif de dégustation à domicile, qui apporterait l’expérience de dégustation en direct aux clients dans un cadre numérique pendant les vacances. L’objectif était de créer un ensemble de dégustation de whisky qui permettrait aux clients de vivre l’expérience de dégustation en direct de la distillerie chez eux. Défi Pendant les vacances, il existe de nombreuses options de cadeaux disponibles à la LCBO, mais il n’y avait rien de substantiel dans la catégorie du whisky qui conviendrait à un large public, indépendamment de leur expérience avec le whisky. L’équipe de la marque J.P. Wiser’s, en collaboration avec la LCBO, a identifié un vide sur le marché pour un ensemble interactif de dégustation à domicile, qui apporterait l’expérience de dégustation en direct aux clients dans un cadre numérique. Le principal défi était de créer une expérience qui reproduirait l’expérience de dégustation en direct que les clients auraient en personne avec le Dr Don Livermore à la distillerie. Il était important de s’assurer que l’expérience numérique était engageante, informative et interactive car de nombreuses expériences de dégustation étaient soit trop complexes, soit ne fournissaient pas suffisamment d’informations.  

Pigeon a créé l’ensemble de dégustation à domicile de J.P. Wiser’s. Il comprenait tous les outils nécessaires, comme 5 mélanges de whisky, une éprouvette et une cylindre gradué pour verser et mélanger. Et pour fusionner l’expérience physique et interactive, l’ensemble physique comprenait un code QR que les clients pouvaient scanner pour accéder à l’expérience interactive qui les guidait tout au long du processus de dégustation, partageait des astuces, identifiait les notes de dégustation et les mélanges de recettes. 

L’ensemble de mélange à domicile s’est avéré être un moyen populaire et efficace pour les clients de découvrir les produits J.P. Wiser’s et il est rapidement devenu l’un des produits les plus vendus à la LCBO bien après la période des fêtes. L’équipe de J.P. Wiser’s a également remporté le titre de « meilleur article cadeau de 2022 » grâce à une forte collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour offrir une option de cadeau de vacances unique et axée sur le client soutenant le whisky canadien de qualité.